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ITツールでは、たとえばどんなことができるの?

RPAツールを活用で、ルーチンワークを自動化

「RPA(ロボットによる業務自動化)ツール」を導入し、業務の処理手順をあらかじめ登録することで、いままで人が行ってきた定型作業を自動化することができます。
現在、金融、商社、サービス、流通、小売、インフラ、製造、不動産など、様々な分野でRPAツールによる業務自動化、労働環境の改善が進められています。

グループウェアを導入して社内の情報共有を円滑に

グループウェアは、社内の情報共有やコミュニケーションを円滑化するツールです。
電子メール機能、スケジュール管理機能、ワークフロー機能、会議室予約機能、ファイル共有機能などの機能が統合されています。

顧客管理システムで顧客満足向上、売上増を

CRM(顧客管理)ツール、SFA(営業支援)ツールを使えば、顧客情報や営業活動を「見える化」し、人脈や営業ノウハウなどを社内で蓄積・共有することができます。これにより、顧客満足度の向上や売上増につなげることができます。

テレワーク環境の整備で在宅勤務や働き方改革を

WEB会議システムや、遠隔からパソコンを安全に利用できるシステムを導入することで、外出先や自宅でも仕事のできるテレワーク環境を整備することができます。
新型コロナウイルスなどによる在宅勤務や、柔軟な働き方に対応した労働環境づくりを進めることができます。

よくわかるIT導入補助金の「ITツール」

IT関連の補助金は、IT導入補助金などを始め多くのものが登場しています。ここで注意すべき点は、ITツールに限らず設備導入でも言えることですが、「本当に役に立つのか」を理解しなければ、お金の無駄使いとなります。

 

特にITツールに関しては、パッケージ導入してうまくいくのは事務処理部門で、どの会社でも行っている単純な作業だと考えてください。
例えば、受発注処理が電話やFAXが多くて苦労していませんか。あなたの相手企業も同じように苦労しています。もし電子受発注ができれば、取引の数が多いほど大きな効果が期待できます。

 

また、勤怠管理を昔ながらのタイムカードで実施していませんか。今は勤務形態も複雑化しています。正社員と言えども時短勤務の方もおり、パートやアルバイトの方もいます。ここも勤怠管理システム+給与計算システムの同時導入が、事務処理を大幅に変えていきます。

 

まずは、簡単でわかりやすい事務処理部門からIT化(デジタル化)を実行して、効果を実現してみませんか。ITコーディネータは、皆様のIT導入を支援しています。