ITツールでは、たとえばどんなことができるの?

RPAツールを活用で、ルーチンワークを自動化

「RPA（ロボットによる業務自動化）ツール」を導入し、業務の処理手順をあらかじめ登録することで、いままで人が行ってきた定型作業を自動化することができます。
現在、金融、商社、サービス、流通、小売、インフラ、製造、不動産など、様々な分野でRPAツールによる業務自動化、労働環境の改善が進められています。

グループウェアを導入して社内の情報共有を円滑に

グループウェアは、社内の情報共有やコミュニケーションを円滑化するツールです。
電子メール機能、スケジュール管理機能、ワークフロー機能、会議室予約機能、ファイル共有機能などの機能が統合されています。

顧客管理システムで顧客満足向上、売上増を

CRM（顧客管理）ツール、SFA（営業支援）ツールを使えば、顧客情報や営業活動を「見える化」し、人脈や営業ノウハウなどを社内で蓄積・共有することができます。これにより、顧客満足度の向上や売上増につなげることができます。

テレワーク環境の整備で在宅勤務や働き方改革を

WEB会議システムや、遠隔からパソコンを安全に利用できるシステムを導入することで、外出先や自宅でも仕事のできるテレワーク環境を整備することができます。
新型コロナウイルスなどによる在宅勤務や、柔軟な働き方に対応した労働環境づくりを進めることができます。

よくわかるIT導入補助金の「ITツール」